天鼎保安公司在新形式下的战略思考
作者：dggadmin 时间：2018-08-10 15:53:45
天鼎保安公司在新形式下的战略思考
保安是公安机关维护社会治安的辅助力量，界于政府部门与群防群治安全防范，组织之间的新型保安保卫组织，其所需要做到的就是提供有效的安全服务，以安全为前提，不断完善服务质量，以提高保安公司的信誉名誉来争取更多的客户。在新的形势下，保安服务业如何实践科学发展观？加快保安服务业建设发展步伐，为适应形势和任务需要，必须创新保安体制、机制，从根本上解决保安服务业发展的问题，保安服务业走科学发展之路的必然趋势。
一、如何迎接保安市场竞争力
1、建立健全制度
以《条例》的施行为契机，以健全各种规章制度为抓手，在管理实践中充实和完善出一套企业管理制度。在管理实践中，我们认识到制度建设的重要性，企业要想长足发展，必须立足制度建设。公司在这几个月的组建当中，已经完善了保安公司的各项体系、人事管理体系、保安部管理体系、业务部管理体系、培训管理体系、报价方案、提成方案、项目服务方案、宣传画册、公众号、保安公司官方网站、质量体系三认证、守合同重信用等，只有完成保安公司的各项管理体系才能在市场经济的大环境中，把握市场规律，遵循市场原则，以正确的方针政策为导向，优胜劣汰，公平竞争。
2、加强队伍建设，人性化管理
就目前了解保安服务业出现“用工荒”的现象，招人难、用人难、留人难，队伍流失率较高。另外，由于一些企业压价竞争、无序经营，更加损害了保安员的利益。针对这一问题，我们将会通过改变管理层的观念，从日常的队伍建设和管理方法上下功夫。在队伍管理上坚持以人为本，拴心留人；在工作和生活中，想方设法为队员排忧解难，和队员及时沟通交流，并通过提高队员的福利待遇，缴纳各种社保险，增设绩效考核奖，激发他们的工作热情，让队员工作得舒心，生活开心。
3、拓展服务市场，调整经营战略。
面对竞争日益激烈的保安服务市场，我们坚持以人为本，开拓创新，坚定理念，稳妥向前，积极打造天鼎保安品牌，不断开拓保安服务市场。一是优化客户结构，增加营业额，把巩固和发展高端客户作为着力点， 提高服务质量，积极与客户单位协调增加服务费。二是发展国内其他地市的客户，在激烈的竞争中稳扎稳打，增强服务意识，打响企业品牌。
4、积极配合保安监管部门，严格按照要求规范经营。
我们积极推进 保安员考试发证、统一着装。公司将抓住保安员资格考试这个关键点，严格按照要求对保安员进行指纹采集录入，并按照“逢进必训，持证上岗”的要求，统一培训、统一持证、统一服装。竞争使国有保安服务企业面临前所未有的压力和挑战。挑战为机遇，实现企业的持续稳定发展，续写企业发展新的辉煌，这是摆在我们面前的重要课题。
5、首先，充分利用现有优势，巩固和继续开拓人防服务市场，大力发展科技型保安业务。
天鼎保安公司自2016年12月成立以来，公司坚持“开拓创新、规范管理、以人为本、诚信服务”的经营理念。
6、其次，重视人才的教育培养。
企业的竞争最终都是人才的竞争。公司始终把培养优秀保安人才作为企业可持续发展的战略性任务，大力发掘和培养保安队伍中责任心强、精通业务、善于经营的保安管理人才。同时，认真贯彻有关法律法规，创新培训方式和内容，加强培训教育管理，严格落实保安员持证上岗制度，不断提高队伍的整体素质，进而建立一支训练有素的保安队伍。有了高素质人才的保障，保安服务质量必然提升，群众和社会的满意度也会越来越高，促使保安服务企业进一步做大做强。
7、面对竞争，只有解放思想，转变观念
充分发挥原有企业的积极因素和已经形成的无形资产，突破原来的经营理念和规模，制定适应企业发展需求的管理制度，从而激活企业内部活力和外部市场，用一种全新的姿态去迎接保安服务市场开放后的竞争和挑战，保安服务企业才能续写发展的新辉煌。
8、面对当前客观存在的现实状况
我认为，无论是已经完成改制或是正在进行改制的企业，还是即将实施改制的企业，都要依法经营、公平竞争，按规则办事。我们公司将以积极进取、公正公平的姿态面对现实，激流勇进。2017年以来，为了使公司在市场经济条件下立于不败之地，我们全力排除外部环境和客观因素的干扰，始终坚持“打铁尚须自身硬”的企业经营理念，实行“以人为本”的人性化管理手段，认真贯彻优质服务的质量目标，较好地占有和扩大了客户市场份额，基本解决了人力资源不足的问题，从而打造了天鼎保安品牌，保障了企业稳步发展。实践证明，排除干扰、依法经营、公平竞争、强化自我、关爱员工是企业在市场经济条件下生存和发展的根本。所以，我们将继续坚持上述做法，确保企业持续发展。
9、保安，顾名思义
是保卫和安全的组合，其保卫与安全的含义被我们用一种专注而认真的态度无限放大。如何为客户提供高质量的保安服务，是我们不断钻研、不断提高、不断进取的追求。我是军人出身，我们团队的骨干力量全部来自部队。军队是大熔炉，能陶冶人的情操，锻炼人坚强的意志。军队所赋予我们的军人气质，是积淀在我们血液中的浩然正气，让我们以军人的情怀示人，以军人的品质自律。只要永远把军人的责任与使命铭记于心，所呈现的态度是承载着军人的光荣与威武的钢铁之师。具有军人素质的保安队伍，不管面对如何残酷的市场竞争， 是永远不会被社会所抛弃的。
二、就目前市场激烈竞争的形势下，我们应对市场竞争的措施：
1、一是培训保安员，提高保安队伍的整体素质
根据公司现有保安员年龄偏大、文化水平偏低等特点，提高素质是当务之急。队员的综合素质、爱岗敬业的精神是参与竞争的前提、是公司发展壮大的基本保证。今后公司将抽出专人对所有在岗队员轮训一次，其内容包括：队员的行为规范、着装礼节、言行举止、文明应答、规范执勤、消防知识及有关法律知识等。
2、二是完善管理制度，提高服务质量
只有公司内部制度完善、工作流程明确，才能使队员有章可循，才能提高整体服务质量，才能赢得客户信赖，才能在市场竞争中崭露头角。公司从总经理职责、各职能部门职责到保安员岗位职责汇编下发各职能部门及项目点遵照执行。同时公司对各项目点每月进行考核并征求客户的意见，加强管理。
3、三是树立品牌，赢得市场
市场竞争有积极的手段，如用服务质量赢得客户，以品牌效应争取市场，同时也有低劣手段，如压低价格争取市场，用人际关系参与竞争，贬低他人提高自己等不良手段。所以品牌效应很重要，好的品牌客户单位看得见摸得着，可以通过了解考察，可以了解到客户单位的好评与肯定，大多数客户单位老总都明白其中的道理。我在谈合同时经常会举一个例子：成都批发市场的服装与成都天府广场的服装相比谁好？批发市场的服装虽便宜但不是品牌不足取信，成都天府广场的服装虽贵，但都是品牌、质量精细，您会选择谁？中国有句俗话：好货不便宜、便宜无好货。同样的道理，低价的服务质量未必就好。这个简单的道理大多数客户很容易明白及认同，这就叫一分价格一分货，你要什么样的服务就支付什么样的价格，因此品牌效应、高质量服务才是市场竞争中的正确手段。树立好保安员典型，推动整个队伍素质的提升，以质量来赢取市场。
4、是用社会效益占领市场。
一家好的保安服务企业不仅要追求经济利益，更重要的是看重社会效益。有好的社会效益、有好的人民群众口碑对企业竞争和发展将起到重要作用。比如在公安机关的指导下积极参与社会活动、参与各种保卫活动，能够得到人民群众高度的赞许，这才是市场竞争中最大的财富。
